親が認知症になったら? お急ぎ相談フォーム

入居相談窓口 受付時間 9:00~19:00

0120-907-393

家族の代わりに歯科医師とコミュニケーションをとる際に重要なこと

家族の方は寝たきりになって言葉を発するのも難しい状況だったらどうしますか?在宅介護や医療を受けている場合は、家族に変わって医療従事者や介護従事者とコミュニケーションを取らなければいけません。
そこで、今回は医療従事者と介護従事者とコミュニケーションを撮る上で大切なことについて紹介していきます。

コミュニケーションは重要

どの仕事でもそうですが、コミュニケーションは仕事を円滑に進める上で大切になります。特に医療や介護の現場ではコミュニケーションが重要といえるでしょう。なぜ、医療や介護の現場ではコミュニケーションが重要なのでしょうか。
それは、コミュニケーション不足が命の危険を招くことがあるからです。

例えば、患者さんとコミュニケーションが取れていない状況で薬を処方してしまうと薬物アレルギーを引き起こす危険があります。薬物アレルギーが起きると、重篤な場合死亡してしまうこともあり、在宅という医師や看護師などが離れた環境では危険性が上がってしまうのです。家族も24時間看病しているわけにはいかず、急変に対応できる環境作りが必須になります。
しかし、医療従事者が患者さんのアレルギー状況を把握しておけば、薬物アレルギーの発生を防げるのではないでしょうか。
介護の現場では、患者さんが嫌がることをしないために、家族とのコミュニケーションが重要になります。例えば、介護者が顔を濡れタオルでも拭かれるのが嫌だと感じていても、家族がそれを理解していなければ介護従事者へ伝えることができません。介護者ができるだけ快適な状況で介護を受けるためにも家族が介護従事者とコミュニケーションを取るのは重要になるのではないでしょうか。

コミュニケーションを取る前に確認すること

各従事者とコミュニケーションを取る前に、確認すべきことがありますよね。それは、家族の状況や家族がどのようなことを望んでいるかということです。コミュニケーションを取る前にどんな内容を確認すべきか以下のことを気にしてみてください。

過去のアレルギー

医科の在宅医療でも、歯科の在宅医療でも必要に応じて薬を処方することがあります。薬には、アレルギーを引き起こすものがあるので家族のアレルギーについて理解しておくようにしましょう。

家族の苦手なことについて理解する

前述でも書きましたが、家族が顔を拭かれるのも嫌がっているなど苦手なことについて理解しておくと円滑な介護に繋がります。家族も介護が必要な状況とはいえ、尊厳を持った介護を希望しています。元気だった頃に水が苦手と言っていたな、顔を拭くのが好きだったなど家族のことを振り返ってみても良いのではないでしょうか。

在宅歯科治療では特にコミュニケーションが重要

在宅歯科治療では、特に家族と医療従事者とのコミュニケーションが重要になります。その理由として、歯科治療は医科治療に比べて患者さんが「苦痛」と感じるラインに個人差があるからです。
例えば、口腔内をケアしているときに水が溜まりますよね。その水の許容量には個人差があります。また、歯型を取る際に嘔吐反射がある患者さんは歯型を取るのに不快感を感じやすいです。

家族のQOLを上げるためにもコミュニケーションは重要

寝たきりや言葉をうまく話せなくなってしまった家族のQOLを上げるには家族が、医療や介護従事者とコミュニケーションを密に取る必要があります。今、家族が元気な方は元気なうちにアレルギーについてや歯科治療の中でも苦手な治療など細かく聞いておくと寝たきりなどになってから慌てなくて済むのではないでしょうか。
話すことができない家族の代わりとして、家族の言いたいことを代弁するには表情を読み取ることも重要です。治療や介護をされているときの家族の表情を読み取って、どのようにすればより家族が苦痛なく介護を受けられるか考えるのも一つの手なので覚えておきましょう。

弊社担当者のご紹介 田中 晴基 (介護施設スペシャリスト)

おすすめの介護施設・老人ホーム

埼玉県>川口市

さかえグリーンハート川口

介護付有料老人ホーム

初期費用
72144万円
月額費用
15.9621.96万円
施設詳細

東京都>練馬区

ライフコミューン豊島園

介護付有料老人ホーム

初期費用
0300万円
月額費用
18.6223.62万円
施設詳細

東京都>葛飾区

ライフコミューン亀有

介護付有料老人ホーム

初期費用
0960万円
月額費用
19.4646.96万円
施設詳細

東京都>板橋区

ライフコミューン上板橋

介護付有料老人ホーム

初期費用
0720万円
月額費用
19.5629.56万円
施設詳細

東京都>葛飾区

ライフコミューン新小岩

介護付有料老人ホーム

初期費用
0300万円
月額費用
17.8425.96万円
施設詳細

東京都>江戸川区

ライフコミューン西葛西

介護付有料老人ホーム

初期費用
0960万円
月額費用
18.9643.98万円
施設詳細

東京都>練馬区

ライフコミューン石神井公園

介護付有料老人ホーム

初期費用
0576万円
月額費用
17.3447.58万円
施設詳細

東京都>新宿区

株式会社 木下の介護 リアンレーヴ高田馬場

介護付有料老人ホーム

初期費用
0684万円
月額費用
19.98558.78万円
施設詳細

東京都>江戸川区

リアンレーヴ江戸川

介護付有料老人ホーム

初期費用
0300万円
月額費用
20.9625.96万円
施設詳細

東京都>江戸川区

木下の介護 リアンレーヴ西葛西

介護付有料老人ホーム

初期費用
0281.6万円
月額費用
21.5328.15万円
施設詳細

東京都>練馬区

リアンレーヴ大泉学園

介護付有料老人ホーム

初期費用
0720万円
月額費用
19.9629.96万円
施設詳細

東京都>板橋区

リアンレーヴ板橋蓮根

介護付有料老人ホーム

初期費用
0480万円
月額費用
18.4626.46万円
施設詳細

東京都>板橋区

応援家族 成増

介護付有料老人ホーム

初期費用
0720万円
月額費用
19.5429.54万円
施設詳細

東京都>足立区

応援家族足立

介護付有料老人ホーム

初期費用
0576万円
月額費用
14.09622.096万円
施設詳細

東京都>江東区

応援家族 東京ベイ潮見

介護付有料老人ホーム

初期費用
0960万円
月額費用
19.92948.038万円
施設詳細

東京都>杉並区

ライフコミューン杉並松庵

介護付有料老人ホーム

初期費用
0960万円
月額費用
24.7649.68万円
施設詳細

東京都>大田区

リアンレーヴ大森

介護付有料老人ホーム

初期費用
0300万円
月額費用
23.3428.35万円
施設詳細

東京都>小平市

ライフコミューン一橋学園

介護付有料老人ホーム

初期費用
0960万円
月額費用
22.9649.98万円
施設詳細

東京都>三鷹市

ライフコミューン深大寺

介護付有料老人ホーム

初期費用
0960万円
月額費用
19.7245.66万円
施設詳細

東京都>立川市

応援家族 昭和記念公園

介護付有料老人ホーム

初期費用
0960万円
月額費用
20.53838.901万円
施設詳細

掲載物件数40,228
2020/07/03/現在